Gestione dei conflitti (4/6)

Il Modello E - E

Il Modello E - E, esprimendo l'equivalenza tra le parti nel rispetto delle differenze, adotta come STRUMENTI la ricerca dei fondamenti e la trascendenza del conflitto, attraverso atteggiamenti come:

Il passaggio dal Mio punto di vista a quello dell’Altro

Decentramento, ascolto, empatia

Comprensione della sofferenze sia di sé che dell’altro

Il COMPORTAMENTO è funzionale a comprendere:

Ascolto, empatia

Assunzione di responsabilità, rendendosi parte attiva

Rispetto, anche se non si condividono le idee

Comunicazione nonviolenta

Dialogo