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In un conflitto è importante individuare:
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le parti in causa
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i comportamenti messi in atto dalle parti
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i motivi del conflitto (gli scopi incompatibili o
configgenti delle parti)
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le percezioni ed i vissuti delle parti in conflitto
(come viene visto il conflitto; come viene percepita la situazione; gli
atteggiamenti e i sentimenti verso l’altro; i sentimenti suscitati dalla
situazione o dalle interazioni…)
Il conflitto ha come componenti fondamentali gli
ATTEGGIAMENTI vissuti dalle parti, l'OGGETTO della contesa ed i
COMPORTAMENTI messi in atto. |
